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# Google-Kalender bei Synchronisationsproblemen neu verbinden

## Wann diese Anleitung hilft

Verbinde den Google-Kalender neu, wenn neue Termine nicht mehr abgeglichen werden, Berechtigungen fehlen oder die Verbindung eine Warnung zeigt. Die erneute Verbindung stellt die Zugriffsrechte wieder her; sie ist kein Ersatz für die Prüfung eines einzelnen fehlenden Schreibrechts.

Die Anmeldung muss von der Person durchgeführt werden, der das Google-Konto gehört. Eine Anmeldung im Namen einer anderen Person reicht nicht aus.

## Was beim Trennen passiert

| Bereich                                                          | Auswirkung                                                                                                                                                         |
| ---------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Bereits gespeicherte vergangene und zukünftige Termine           | Bleiben erhalten.                                                                                                                                                  |
| Noch nicht abgeglichene zukünftige Termine aus der Unterbrechung | Werden nach erfolgreicher Neuverbindung automatisch abgeglichen.                                                                                                   |
| Verknüpfte Videokonferenz-Funktion                               | Wird laut Bestätigungsfenster mit entfernt. Neue dynamische Besprechungslinks werden danach nicht automatisch erzeugt, bis die Verbindung wieder eingerichtet ist. |
| Buchungsregeln und Verfügbarkeiten                               | Werden nicht durch das Trennen neu eingerichtet.                                                                                                                   |

> **Wichtig:** Bestätige das Trennen erst, nachdem du den Hinweis zur Videokonferenz-Funktion gelesen und bewusst akzeptiert hast.

## Vor dem Trennen vorbereiten

* Notiere die Google-Adresse, die erneut verbunden werden soll.
* Notiere den Kalender, der neue Termine erhalten soll.
* Prüfe in **Einstellungen → Integrationen → Google**, ob eine Berechtigungswarnung vorliegt.
* Stelle sicher, dass die Kontoinhaber:in sich selbst anmelden kann.
* Plane danach einen Testtermin ein.

## Bestehende Verbindung trennen

Die Quelle zeigt zwei gleichwertige Wege:

### Über dein Profil

1. Öffne **Einstellungen**.
2. Wähle **Mein Profil**.
3. Öffne die **Kalendereinstellungen**.
4. Suche unter den verbundenen Kalendern das richtige Google-Konto.
5. Klicke auf das Papierkorb-Symbol.

### Über den Kalenderbereich

1. Öffne **Kalender**.
2. Wechsle zum Register **Verbindungen**.
3. Wähle bei Bedarf zuerst die richtige Person im Team aus.
4. Suche unter **Verbundene Kalender** das richtige Google-Konto.
5. Klicke auf das Papierkorb-Symbol.

In beiden Wegen erscheint ein Bestätigungsfenster. Setze die sichtbare Bestätigungsmarkierung erst, nachdem du Konto und Folgen kontrolliert hast, und wähle dann **Bestätigen**.

## Google-Konto wieder verbinden

1. Bleibe im selben Bereich und klicke auf **Neu hinzufügen**.
2. Melde dich mit der zuvor notierten Google-Adresse an.
3. Erlaube die angeforderten Berechtigungen vollständig.
4. Prüfe, ob das Konto anschließend bei den verbundenen Kalendern mit aktivem Status erscheint.
5. Wähle bei Bedarf den richtigen Kalender als Ziel für neue Termine.
6. Prüfe bei mehreren verbundenen Kalendern bewusst, welcher davon der Hauptkalender sein soll.

Du kannst mehrere Kalender verbinden, aber nur einen Hauptkalender festlegen. Verändere keine weiteren Kalenderzuordnungen, solange die erneute Verbindung noch nicht getestet ist.

## Erfolgreich testen

1. Öffne den öffentlichen Buchungslink im privaten Browserfenster.
2. Erstelle einen klar erkennbaren Testtermin.
3. Prüfe, ob er in ONE LOOP und im richtigen Google-Kalender erscheint.
4. Prüfe Datum, Uhrzeit und die Zeitzone.
5. Falls dein Ablauf Videokonferenz-Links benötigt, kontrolliere nach der erneuten Einrichtung auch diesen Schritt.
6. Entferne den Testtermin erst nach erfolgreicher Prüfung.

## Häufige Probleme

### Nach der Neuverbindung erscheint weiterhin ein Fehler

Prüfe, ob wirklich das richtige Google-Konto angemeldet wurde und ob alle Berechtigungen bestätigt wurden. Prüfe außerdem, ob ein anderer Kalender als Hauptkalender ausgewählt sein soll.

### Der Termin erscheint, aber im falschen Google-Kalender

Kontrolliere die Zielauswahl nach der Verbindung. Bei mehreren Kalendern entscheidet die gewählte Hauptzuordnung, wohin neue Termine geschrieben werden.

### Während der Unterbrechung fehlen künftige Termine

Du musst sie nicht künstlich bearbeiten, um die Synchronisierung anzustoßen. Prüfe nach der erfolgreichen Neuverbindung zunächst, ob sie automatisch erscheinen. Erst bei weiter fehlenden Terminen untersuchst du die Verbindung genauer.

### Neue dynamische Besprechungslinks fehlen

Das kann nach dem Trennen erwartet werden, weil die mit dem Konto verbundene Videokonferenz-Funktion entfernt wurde. Prüfe nach der Neuverbindung, ob diese Funktion wieder eingerichtet und im Testtermin verfügbar ist.

## Praxisbeispiel

Nach einer geänderten Google-Berechtigung erscheinen neue Beratungen nicht mehr im externen Kalender.

1. Die verantwortliche Person notiert Google-Adresse und Zielkalender.
2. Sie trennt die alte Verbindung über **Kalender → Verbindungen** und bestätigt den Hinweis bewusst.
3. Sie verbindet dasselbe Konto wieder und erteilt die Berechtigungen.
4. Das Team prüft aktiven Status, Hauptkalender und einen Testtermin.
5. Erst nachdem Kalenderansicht, Zeitzone und gegebenenfalls Besprechungslink stimmen, nutzt das Team den Buchungslink wieder regulär.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/buchungen-und-aufgaben/buchungskalender/google-kalender-bei-synchronisationsproblemen-neu-verbinden.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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