> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://one-loop.gitbook.io/help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/buchungen-und-aufgaben/buchungskalender/outlook-kalender-mit-buchungskalendern-verbinden.md). # Outlook-Kalender mit Buchungskalendern verbinden ## Was die Verbindung für dich erledigt Eine Outlook-Verbindung sorgt dafür, dass belegte Zeiten aus deinem Microsoft-Kalender bei der Terminplanung berücksichtigt werden. So kann ein bereits belegter Zeitraum im Buchungslink gesperrt werden und neue Buchungen können – nach der passenden Kalenderkonfiguration – im gewählten Outlook-Kalender verarbeitet werden. > **Beispiel:** Julia hat um 11:00 Uhr bereits einen internen Outlook-Termin. Sie fügt diesen Kalender als Konfliktkalender hinzu. Wer ihren Buchungslink öffnet, soll 11:00 Uhr dann nicht mehr auswählen können. ## Voraussetzungen und Grenzen Du brauchst: * Zugriff auf **Kalender > Kalendereinstellungen** im ONE LOOP Standort. * Ein aktives Microsoft-Konto mit Kalenderzugriff. * Schreibrechte auf den Kalender, wenn neue Termine dort angelegt oder aktualisiert werden sollen. * Ein Microsoft-Cloud-Konto, zum Beispiel Microsoft 365, Outlook.com, Live.com oder Hotmail. Nicht geeignet sind eigenständige oder lokal betriebene Exchange-Server. Auch Termine, die nur im Outlook-Desktopprogramm liegen und nicht in die Cloud synchronisiert werden, können nicht berücksichtigt werden. Pro Benutzerprofil kannst du im Standort nur ein Outlook-Konto verbinden. Dasselbe Outlook-Konto darf nicht an ein anderes Benutzerprofil gebunden werden. Entscheide deshalb vor dem Verbinden bewusst, welches Konto die Termine dieser Person führen soll. Ein Veranstaltungskalender kann diese Verbindung nicht verwenden. Die Quelle nennt Rundlauf-, Kollektiv- und Dienstleistungskalender als passende Varianten. Prüfe deshalb vorab den Kalendertyp und führe anschließend eine Testbuchung durch. ## Outlook verbinden In der aktuellen Oberfläche findest du die Verbindung häufig unter **Einstellungen > Profil > Integrationen**. Öffne dort Outlook, wähle **Verbinden**, melde dich mit dem vorgesehenen Microsoft-Konto an und bestätige die Berechtigungen. Wenn deine Oberfläche stattdessen den Bereich **Kalender > Kalendereinstellungen > Verbindungen** zeigt, kannst du die Verbindung auch dort über **Neu hinzufügen** und **Outlook-Kalender > Verbinden** starten. Beide Einstiege führen zum selben Ziel: Das richtige Microsoft-Konto muss als verbunden angezeigt werden. Die angemeldete Person braucht einen aktiven Benutzerzugang im Standort. Fehlt der Bereich **Profil**, lass zuerst den lokalen Zugang prüfen; zentrale Verwaltungswege gehören nicht zu dieser Anleitung. Der Microsoft-Dialog kann Berechtigungen zum Lesen deines Profils, zum Lesen und Bearbeiten deiner Kalender sowie zum Beibehalten dieses Zugriffs anzeigen. Diese Rechte sind nötig, damit Termine geprüft und bei Bedarf im Kalender aktualisiert werden können. Bestätige nur das Konto, das du tatsächlich für Buchungen einsetzen möchtest. Die aktuelle Quelle erlaubt nur ein Outlook-Konto pro Benutzerprofil im Standort. Verbinde deshalb nur das Konto, dessen Kalender du tatsächlich für diese Person in der Terminplanung brauchst. ## Wenn Microsoft eine Freigabe verlangt Manche organisationsverwalteten Microsoft-Konten zeigen beim Anmelden einen Hinweis, dass die Verbindung zuerst freigegeben werden muss. Das ist eine Einstellung deines Microsoft-Kontos, nicht ein Fehler in ONE LOOP. So gehst du vor: 1. Brich die Anmeldung nicht mit einem anderen, zufälligen Konto ab. 2. Notiere oder fotografiere die Meldung. 3. Bitte die Person, die den Microsoft-Zugang deiner Organisation verwaltet, die Freigabe für die angezeigte Kalenderverbindung zu prüfen. 4. Wiederhole die Verbindung erst nach dieser Freigabe. Du kannst diese Microsoft-Vorgabe nicht durch Änderungen im Kalender umgehen. ## Kalender richtig zuordnen Die Anmeldung verbindet zunächst nur das Konto. Danach entscheidest du in der **Kalenderkonfiguration**, welche einzelnen Kalender verwendet werden: | Rolle | Wann du sie auswählst | Ergebnis | | -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Primärkalender** | Ein Arbeitskalender soll externe Termine einlesen und neue Buchungen aufnehmen. | Diese Auswahl liest die vorhandenen Termine und schreibt neue Buchungen in genau diesen Kalender. Dafür braucht das Microsoft-Konto Schreibrechte. | | **Konfliktkalender** | Bereits belegte Zeiten sollen deinen Buchungslink schützen. | Diese Auswahl liest externe Termine nur zur Konfliktprüfung. Als **beschäftigt** markierte Termine sperren den überlappenden Zeitpunkt. | | **Nicht auswählen** | Ein Kalender ist für die Verfügbarkeit nicht relevant. | Seine Termine beeinflussen deine Buchungszeiten nicht. | Nutze als Primärkalender idealerweise einen klar benannten Arbeitskalender. Private oder rein interne Kalender fügst du nur als Konfliktkalender hinzu. So vermeidest du Doppelungen und behältst die Terminwege übersichtlich. Du kannst verschiedene externe Kalender für den Primärkalender und die Konfliktprüfung kombinieren. Neue Buchungen werden jedoch immer nur in einen Primärkalender geschrieben, nicht gleichzeitig in mehrere Zielkalender. ## Mit einer echten Buchung testen 1. Erstelle in Outlook einen kurzen Termin während einer sonst freien Zeit und markiere ihn als **beschäftigt**. 2. Öffne deinen Buchungslink in einem privaten Browserfenster. 3. Prüfe, ob dieser Zeitraum nicht auswählbar ist. 4. Buche einen freien Testtermin. 5. Kontrolliere den neuen Termin im ONE LOOP Kalender. 6. Wenn ein verknüpfter Kalender eingerichtet ist, prüfe zusätzlich den erwarteten Outlook-Kalender. 7. Verschiebe oder storniere den Testtermin und kontrolliere die Änderung erneut. Achte darauf, dass beide Kalender dieselbe Zeitzone verwenden. Unterschiedliche Zeitzonen führen häufig zu scheinbar falsch liegenden Terminen. ## Fehler schnell einordnen | Beobachtung | Was du prüfen solltest | | ------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Eine belegte Zeit bleibt buchbar | Ist der richtige Kalender als Konfliktkalender ausgewählt? Ist der Outlook-Termin als **beschäftigt** markiert und in die Cloud synchronisiert? | | Neue Termine fehlen im Outlook-Kalender | Hat das Konto Schreibrechte? Ist der richtige Kalender als Primärkalender ausgewählt? Wenn alles stimmt: Wähle im Primärkalender kurz **Keine Ereignisse synchronisieren**, speichere und wähle anschließend denselben Kalender erneut. | | Ein Kalender ist plötzlich nicht mehr verfügbar | Wurde er gelöscht oder der Kontozugriff entzogen? Entferne die defekte Auswahl und verbinde einen aktiven Kalender erneut. | | Die Verbindung wurde getrennt | Nach dem Trennen werden die zugeordneten Primär- und Konfliktkalender entfernt. Verbinde das richtige Konto erneut und wähle die Kalender danach bewusst neu aus. | | Nach dem Neuverbinden fehlen künftige Termine | Bei einer neuen Verbindung, beim Kalenderwechsel oder nach dem Wiederverbinden wird der kommende Zeitraum erneut abgeglichen. Prüfe anschließend einen zukünftigen Testtermin. | | Ein Fehlerhinweis verweist auf gelöschte Kalender | Öffne die Problembehebung im Hinweis, überprüfe die betroffenen Kalenderinstanzen und entferne nur die tatsächlich gelöschten Verbindungen. | | Die Anmeldung endet mit einem Freigabehinweis | Siehe den Abschnitt **Wenn Microsoft eine Freigabe verlangt** und lass die Freigabe im Microsoft-Konto prüfen. | Eine Verbindung ist erst dann fertig eingerichtet, wenn sowohl der Belegungstest als auch die Testbuchung stimmen. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/buchungen-und-aufgaben/buchungskalender/outlook-kalender-mit-buchungskalendern-verbinden.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.