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# Unterschriften vor Ort in der mobilen App einholen

Lasse Dokumente während eines Termins direkt auf einem Mobilgerät ausfüllen und unterschreiben und prüfe anschließend den vollständigen Dokumentstatus.

## Das Ergebnis

Wenn du mit einer Kundin oder einem Kunden persönlich zusammen bist, kann die Person ein vorbereitetes Dokument direkt auf deinem Mobilgerät ausfüllen und unterschreiben. Die Unterschrift kann eingetippt oder frei gezeichnet werden. Drucken, Scannen und ein separater E-Mail-Schritt sind dafür nicht nötig.

Die Funktion arbeitet mit einem bereits vorbereiteten Dokument und den darin hinterlegten Empfängerrollen und Unterschriftsfeldern.

## Vor dem Termin vorbereiten

1. Erstelle eine Dokumentvorlage mit allen benötigten Text-, Datums- und Unterschriftsfeldern.
2. Ordne jedes Feld der richtigen empfangenden Person zu.
3. Erstelle aus der Vorlage ein Dokument mit allen vorgesehenen Empfängern.
4. Veröffentliche das Dokument über das Teilen-Symbol und kopiere bei Bedarf den Link.
5. Öffne danach in der mobilen App die Liste **Alle Dokumente**.

Das Dokument muss in der Übersicht den Status **Gesendet** haben. Erscheint es noch nicht, aktualisiere die Liste und prüfe den Status erneut. Erst danach ist die Ansicht für eine bestimmte unterschreibende Person verfügbar.

## Unterschrift vor Ort einholen

1. Öffne in der mobilen App **Dokumente und Verträge**.
2. Suche das gesendete Dokument in **Alle Dokumente**.
3. Öffne das Menü mit den drei Punkten.
4. Wähle **Anzeigen als**.
5. Wähle die Person aus, die jetzt unterschreiben soll.
6. Gib das Gerät an diese Person weiter.
7. Die Person füllt ihre Pflichtfelder aus und unterschreibt durch Eingabe oder Zeichnen.
8. Wiederhole die Ansicht für jede weitere empfangende Person.
9. Prüfe nach der letzten Unterschrift den Status des Dokuments.

Die Ansicht **Anzeigen als** simuliert jeweils genau eine Empfängerrolle. Dadurch bleibt klar, welche Felder von welcher Person ausgefüllt wurden.

## Ergebnis prüfen

Nach dem Termin kontrollierst du:

* Ob alle vorgesehenen Personen unterschrieben haben.
* Ob alle Pflichtfelder vollständig sind.
* Ob das Dokument als abgeschlossen angezeigt wird.
* Ob die Unterschriften dem richtigen Empfänger zugeordnet sind.

Erst wenn alle erforderlichen Signaturen und Eingaben vorhanden sind, ist das Dokument vollständig abgeschlossen.

## Praxisbeispiel

Ein Dienstleister bespricht eine Vereinbarung direkt beim Kunden. Vor dem Termin erstellt er ein Dokument aus einer geprüften Vorlage und ergänzt zwei Empfängerrollen. Nach dem Gespräch öffnet er das Dokument auf dem Tablet, wählt nacheinander beide Personen über **Anzeigen als** aus und übergibt das Gerät jeweils für die Eingabe und Unterschrift. Anschließend kontrolliert er den Abschlussstatus, bevor das Team den nächsten Schritt startet.

## Typische Fehler

### Die Option „Anzeigen als“ fehlt

Prüfe, ob das Dokument bereits als **Gesendet** erscheint. Aktualisiere die Liste, wenn es direkt nach der Veröffentlichung noch nicht sichtbar ist.

### Eine Person sieht nicht die richtigen Felder

Kontrolliere in der Vorlage die Zuordnung der Felder zu den Empfängerrollen. Korrigiere sie vor dem nächsten Versand.

### Das Dokument bleibt offen

Prüfe, ob alle Personen ihre Pflichtfelder und Unterschriften abgeschlossen haben. Wiederhole die Ansicht für den noch offenen Empfänger und kontrolliere danach den Status.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/dokumente-und-vertrage-erstellen-und-versenden/unterschriften-vor-ort-in-der-mobilen-app-einholen.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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