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# Kalendergruppen gestalten und veröffentlichen

Bündele mehrere Buchungskalender in einer klaren Gruppenansicht, wähle die passende Vorlage, gestalte Kalenderbilder, teile den Buchungslink oder binde die Gruppe ein und prüfe das Ergebnis vor der Ve

## Was eine Kalendergruppe löst

Eine Kalendergruppe bündelt mehrere Buchungskalender auf einer gemeinsamen Buchungsseite. Statt mehrere einzelne Links zu versenden, gibst du Interessierten einen Einstiegspunkt. Sie sehen die passenden Kalender zusammen und können von dort den gewünschten Buchungsweg wählen.

Das eignet sich zum Beispiel für:

* mehrere Gesprächsarten wie Erstgespräch, Beratung und Folgetermin,
* unterschiedliche Dienstleistungen eines Teams,
* mehrere buchbare Personen,
* eine übersichtliche Terminseite auf einer Website.

Eine Gruppe verändert keine Termineinstellungen eines einzelnen Kalenders. Verfügbarkeit, Dauer, Fragen und die Auswahl von Personen werden weiterhin im jeweiligen Kalender festgelegt.

## Voraussetzungen und Planung

Bevor du eine Gruppe erstellst, prüfe:

1. **Die richtigen Kalender existieren:** Jeder gewünschte Buchungsweg muss bereits als eigener Kalender eingerichtet sein.
2. **Titel sind verständlich:** Ein Außenstehender soll den Unterschied zwischen den Kalendern ohne Rückfrage erkennen.
3. **Personenauswahl ist bewusst vorbereitet:** Sie erscheint in der Gruppenansicht nur, wenn sie im betreffenden Kalender aktiviert ist.
4. **Reihenfolge und Gestaltung sind klar:** Überlege, welche Kalender zuerst sichtbar sein sollen und ob Bilder die Auswahl wirklich erleichtern.
5. **Veröffentlichungsweg steht fest:** Soll die Gruppe über einen Link geteilt oder auf einer Seite eingebettet werden?

> **Wichtig:** Ein Titelbild wirkt nur auf die Darstellung. Es ändert weder freie Zeiten noch die Regeln eines Kalenders.

## Eine Kalendergruppe anlegen

1. Öffne **Kalender** → **Kalender-Einstellungen**.
2. Wähle den Bereich **Gruppen**.
3. Klicke auf **Gruppe erstellen**.
4. Gib einen eindeutigen **Gruppennamen** ein.
5. Ergänze eine kurze **Beschreibung**, die erklärt, für wen die Gruppe gedacht ist.
6. Lege bei Bedarf die **Gruppen-URL** fest.
7. Wähle im Feld **Vorlage** die passende Darstellung.
8. Prüfe die Angaben und wähle **Erstellen**.

Nach dem Speichern solltest du die Gruppe direkt öffnen und aus Sicht einer buchenden Person prüfen. Erst dadurch erkennst du, ob Titel, Beschreibung und sichtbare Kalender tatsächlich verständlich zusammenwirken.

## Die sichtbaren Felder richtig nutzen

| Feld             | Bedeutung                                  | Gute Entscheidung                                                                          |
| ---------------- | ------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Gruppenname**  | Überschrift der gemeinsamen Buchungsseite. | Benenne den Zweck, etwa „Beratungstermine“ statt eines internen Projektnamens.             |
| **Beschreibung** | Kurze Einordnung vor der Auswahl.          | Erkläre, wann jemand diese Gruppe nutzt und wie die Auswahl erfolgt.                       |
| **Gruppen-URL**  | Adresse der Gruppenansicht.                | Wähle eine kurze, eindeutige Adresse; ändere sie später nur mit Prüfung bestehender Links. |
| **Vorlage**      | Bestimmt die visuelle Gruppenansicht.      | Wähle eine Variante und teste sie mit den realen Kalendern.                                |

Vermeide doppelte oder sehr ähnliche Gruppennamen. Das hilft dem Team bei der Pflege und vermindert das Risiko, den falschen Link zu teilen.

## Die Vorlage wählen: Neo oder Klassisch

Beim Erstellen einer Gruppe ist **Neo** als moderne Darstellung voreingestellt. Du kannst stattdessen die **Klassisch**-Vorlage wählen. Beide Vorlagen steuern die Darstellung der Gruppe für buchende Personen.

Die Neo-Vorlage unterstützt eine ausgeprägtere visuelle Darstellung, inklusive kalenderbezogener Bilder und einer übersichtlichen Auswahl. Die klassische Darstellung ist sinnvoll, wenn sie besser zu einer bereits bekannten Buchungsansicht passt.

Du kannst die Vorlage auch nach dem Anlegen einer Gruppe wieder ändern. Teste danach immer die Gruppenansicht neu: Ein Vorlagenwechsel kann beeinflussen, wie Titelbilder, Kalenderliste und Auswahl auf kleinen Bildschirmen wirken.

## Kalenderbilder gestalten

Ein Titelbild hilft besonders dann, wenn mehrere Kalender ähnliche Namen haben. Nutze ein Bild als ergänzende Orientierung – nicht als einzigen Hinweis auf den Zweck des Kalenders.

So hinterlegst du ein Bild für einen Kalender:

1. Öffne **Kalender** → **Kalender-Einstellungen**.
2. Öffne den gewünschten Kalender zum Bearbeiten. Bei einem neuen Kalender gehst du in den Bereich **Erweiterte Einstellungen**.
3. Wähle den Bereich **Anpassung**.
4. Suche die Option für das Kalender-Titelbild.
5. Lade ein passendes Bild von deinem Gerät hoch oder wähle eine verfügbare Bildquelle aus.
6. Speichere die Änderung.
7. Öffne anschließend die Kalendergruppe und kontrolliere die tatsächliche Darstellung.

Wähle ruhige, gut erkennbare Bilder. Ein Bild mit sehr viel Text, kleinen Details oder schlechter Qualität erleichtert die Auswahl nicht.

## Personenauswahl richtig erwarten

In einer Kalendergruppe kann eine buchende Person eine zuständige Person auswählen, wenn diese Option im jeweiligen Kalender aktiviert ist. Die Gruppe selbst erzwingt diese Auswahl nicht.

Prüfe deshalb je Kalender:

1. Ist die Personenauswahl dort aktiviert?
2. Sind nur die Personen verfügbar, die diesen Termin tatsächlich anbieten?
3. Wird die Auswahl in der Gruppenansicht verständlich angezeigt?
4. Stimmt die Verfügbarkeit nach der Auswahl einer Person?

Fehlt die Personenauswahl in einem Kalender, ist das in der Gruppenansicht erwartetes Verhalten. Prüfe in diesem Fall zuerst die Einstellungen dieses einzelnen Kalenders.

## Buchungslink teilen oder Gruppe einbetten

Öffne im Bereich **Gruppen** das Aktionsmenü mit den drei Punkten bei der gewünschten Gruppe. Dort stehen zwei veröffentlichte Wege bereit:

| Weg                 | Wann er passt                                                                   | Was du danach prüfst                                                                          |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Buchungslink**    | Du möchtest die Gruppenansicht direkt per E-Mail, Nachricht oder Button teilen. | Link in einem privaten Browserfenster öffnen und Auswahl sowie Buchung prüfen.                |
| **Einbettungscode** | Die Gruppenansicht soll innerhalb einer bestehenden Website erscheinen.         | Den Code nur in einen passenden HTML- oder Code-Bereich einfügen und die Seite danach testen. |

Verwende nicht beide Wege ohne Plan. Ein geteilter Link ist einfacher zu warten. Eine Einbettung wirkt nahtlos auf der Website, muss aber nach jeder größeren Seitenänderung erneut geprüft werden.

## Vor der Veröffentlichung testen

Teste die Gruppenansicht wie eine echte buchende Person:

1. Öffne Link oder eingebettete Seite in einem privaten Browserfenster.
2. Prüfe Gruppennamen, Beschreibung und sichtbare Kalender.
3. Kontrolliere Titelbilder und die Lesbarkeit auf Desktop und Mobilgerät.
4. Wähle jeden Kalender einmal aus.
5. Prüfe bei passenden Kalendern die Personenauswahl.
6. Kontrolliere, ob die erwarteten freien Zeiten sichtbar sind.
7. Starte einen sicheren Test bis kurz vor die verbindliche Buchung.
8. Prüfe danach gegebenenfalls den eingegangenen Testtermin und entferne ihn wieder.

Testen in einem privaten Browserfenster hilft, vorhandene Anmeldungen oder gespeicherte Daten nicht mit dem Ablauf einer neuen Person zu verwechseln.

## Praxisbeispiel: Eine Terminseite für drei Anliegen

Ein Beratungsunternehmen bietet ein Erstgespräch, eine laufende Beratung und einen kurzen Rückruf an.

1. Das Team prüft die drei einzelnen Kalender und deren Titel.
2. Es erstellt eine Gruppe mit dem Namen **„Termin auswählen“**.
3. Die Beschreibung erklärt kurz, welcher Kalender für welches Anliegen passt.
4. Es wählt die Neo-Vorlage und hinterlegt für die drei Kalender ruhige, unterschiedliche Titelbilder.
5. Der Buchungslink wird hinter einem Button auf der Website gespeichert.
6. Das Team prüft Link, Kalenderauswahl, Personenauswahl und Mobilansicht mit einem Testkontakt.
7. Erst nach dieser Kontrolle wird der Button öffentlich genutzt.

Damit erhalten Interessierte eine klare Auswahl statt mehrerer unzusammenhängender Links.

## Häufige Probleme und ihre Lösung

### Ein Kalender erscheint in der Gruppe nicht wie erwartet

Öffne zuerst den einzelnen Kalender und prüfe seine Einstellungen. Kontrolliere anschließend die Gruppe und ihre Vorlage. Wiederhole den Test im privaten Browserfenster, damit keine gespeicherten Daten das Ergebnis beeinflussen.

### Die Personenauswahl fehlt

Die Einstellung muss im einzelnen Kalender aktiviert sein. Prüfe außerdem, ob die betreffenden Personen für diesen Kalender vorgesehen und verfügbar sind.

### Das Titelbild erscheint nicht oder wirkt unpassend

Prüfe, ob das Bild im Kalender unter **Anpassung** gespeichert wurde. Öffne danach die Gruppenansicht erneut. Wähle bei schlechter Lesbarkeit ein einfacheres Bild mit klarerem Motiv.

### Der Link führt zu einer falschen oder alten Gruppenansicht

Prüfe die Gruppen-URL und öffne den Link direkt aus dem Aktionsmenü. Wurde die URL geändert, kontrolliere alle bereits geteilten Buttons, Nachrichten und Seiten.

### Die eingebettete Gruppe passt nicht zur Seite

Prüfe, ob der Einbettungscode in einem passenden Code-Bereich eingefügt wurde. Teste die Seite auf Desktop und Mobilgerät; nutze bei Problemen vorübergehend den direkten Buchungslink, bis die Einbettung sauber dargestellt wird.

## Klare Grenze dieser Anleitung

Diese Anleitung erklärt Gruppenansicht, Gestaltung und Veröffentlichung. Sie verändert nicht automatisch die Verfügbarkeit, Fragen, Dauer oder Buchungsregeln eines einzelnen Kalenders. Solche Einstellungen prüfst du immer im jeweiligen Kalender.


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# Agent Instructions
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