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# Kontakte verwalten

Finde schnell den passenden Weg für neue, bestehende und doppelte Kontakte, halte Daten verlässlich und überprüfe wichtige Änderungen bewusst.

In diesem Bereich pflegst du einzelne Personen. Du findest hier Anleitungen für das Anlegen, Ergänzen, Verknüpfen und sichere Bereinigen von Kontakten. Ein Kontaktprofil ist der Ort, an dem erreichbare Daten, Beziehungen, Notizen und die bisherige Zusammenarbeit zusammenlaufen.

## Der normale Ablauf

1. Suche zuerst nach der Person, bevor du einen neuen Kontakt anlegst. So vermeidest du doppelte Einträge.
2. Ergänze die wichtigsten Daten: Name, passende Rufnummer oder E-Mail-Adresse und bei Bedarf ein Unternehmen.
3. Prüfe, welche Information dauerhaft zum Kontakt gehört und welche nur zu einem einzelnen Vorgang gehört.
4. Speichere die Änderung und öffne das Profil erneut zur Kontrolle.

## Wähle die passende Anleitung

* [Kontakt manuell anlegen](https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/kontakte-und-unternehmen/kontakte-verwalten/kontakt-manuell-anlegen)
* [Mehrere Telefonnummern bei einem Kontakt verwalten](https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/kontakte-und-unternehmen/kontakte-verwalten/mehrere-telefonnummern-bei-einem-kontakt-verwalten)
* [Kontaktdaten gezielt aktualisieren](https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/kontakte-und-unternehmen/kontakte-verwalten/kontaktdaten-gezielt-aktualisieren)
* [Kontakte mit einer Beziehung verknüpfen](https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/kontakte-und-unternehmen/kontakte-verwalten/kontakte-mit-einer-beziehung-verknupfen)
* [Geburtsdaten für Erinnerungen und Listen nutzen](https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/kontakte-und-unternehmen/kontakte-verwalten/geburtsdaten-fur-erinnerungen-und-listen-nutzen)
* [Dateien im Kontaktprofil verwalten](https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/kontakte-und-unternehmen/kontakte-verwalten/dateien-im-kontaktprofil-verwalten)
* [Kontakt sicher löschen und bei Bedarf wiederherstellen](https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/kontakte-und-unternehmen/kontakte-verwalten/kontakt-sicher-loschen-und-bei-bedarf-wiederherstellen)
* [Kontakte in der mobilen App schnell verwalten](https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/kontakte-und-unternehmen/kontakte-verwalten/kontakte-in-der-mobilen-app-schnell-verwalten)

## Typische Entscheidung: Kontakt oder Chance?

Ein Kontakt beschreibt die Person. Ein einzelner Vorgang, eine Anfrage oder ein einzelner Geschäftsvorgang gehört dagegen in den jeweiligen Vertriebsablauf. Speichere personenbezogene Informationen deshalb am Kontakt und prüfe vor dem Speichern, ob eine Angabe tatsächlich für alle zukünftigen Vorgänge dieser Person gelten soll.

## Sicher testen

Lege für neue Felder oder Abläufe einen Testkontakt an. Trage einen eindeutigen Testwert ein, speichere ihn und rufe den Kontakt anschließend über Suche oder eine Liste wieder auf. Erst wenn der Wert dort korrekt erscheint und keine doppelte Information entstanden ist, ist der Ablauf bereit für echte Kontakte.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/kontakte-und-unternehmen/kontakte-verwalten.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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