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# Unternehmen als CSV exportieren

Exportiere ausgewählte oder alle Unternehmensdatensätze als CSV, prüfe die Spalten vor der Weitergabe und sichere die Datei verantwortungsvoll.

Mit einem CSV-Export übernimmst du Unternehmensdatensätze aus der Plattform in eine Tabellen-Datei. Das ist nützlich für eine Auswertung, eine Datensicherung oder eine geprüfte Übergabe an berechtigte Personen. Die heruntergeladene Datei ist eine Momentaufnahme: Änderungen, die du danach im Standort vornimmst, erscheinen nicht automatisch in der bereits erzeugten Datei.

## Vor dem Export entscheiden

Es gibt zwei Exportwege. Wähle ihn bewusst, denn der Unterschied bestimmt, welche Daten in die Datei gelangen.

| Dein Ziel                                                                                | Passender Weg                                                                      |
| ---------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- |
| Du brauchst nur bestimmte Unternehmen, etwa das Ergebnis einer Suche oder eines Filters. | Markiere die gewünschten Zeilen und exportiere die Auswahl über die Aktionsleiste. |
| Du brauchst den gesamten Unternehmensbestand.                                            | Nutze das Drei-Punkte-Menü oben rechts und starte den Gesamtexport.                |

Vor dem Download benötigst du Zugriff auf **Kontakte > Unternehmen** sowie die Berechtigung zum Export von Unternehmensdaten. Fehlt die Schaltfläche **Exportieren**, kann eine verantwortliche Person die Berechtigung für Unternehmensdaten und Downloads prüfen.

## Was die CSV-Datei enthält

Der Export erzeugt eine Datei im CSV-Format. Jede Zeile steht für ein Unternehmen, jede Spalte für ein gespeichertes Feld. In der Originalansicht sind unter anderem diese Felder sichtbar:

| Feld                                                     | Wofür es steht                                                                                        |
| -------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Unternehmens-ID                                          | Eindeutige technische Kennung des Datensatzes. Sie hilft besonders beim Abgleich in anderen Systemen. |
| Unternehmensname                                         | Name des gespeicherten Unternehmens.                                                                  |
| Telefon, E-Mail und Website                              | Die hinterlegten Kontaktwege und die Website.                                                         |
| Adresse, Bundesland/Region, Stadt, Postleitzahl und Land | Gespeicherte Standort- oder Anschriftangaben.                                                         |
| Beschreibung                                             | Freitext zum Unternehmen, falls gepflegt.                                                             |
| Erstellt am und Aktualisiert am                          | Zeitpunkte für Erstellung und letzte Änderung des Datensatzes.                                        |

Sichtbare eigene Unternehmensfelder werden ebenfalls als Spalten ausgegeben. Öffne deshalb vor dem Export bei Bedarf **Felder verwalten** und kontrolliere, welche Informationen in der aktuellen Ansicht verfügbar sind. Verlasse dich erst nach einem Probeexport darauf, dass ein eigenes Feld in deiner Datei enthalten ist.

## Nur ausgewählte Unternehmen exportieren

Dieser Weg ist passend, wenn du eine begrenzte Liste weiterverarbeiten möchtest.

1. Öffne **Kontakte > Unternehmen**.
2. Grenze die Liste bei Bedarf mit Suche oder **Erweiterten Filtern** ein. Kontrolliere anschließend die angezeigten Zeilen.
3. Setze das Auswahlfeld vor jedem Unternehmen, das exportiert werden soll. Die Aktionsleiste zeigt an, wie viele Unternehmen ausgewählt sind.
4. Wähle in der Aktionsleiste **Exportieren**.
5. Warte, bis die Exportanzeige den Vorgang als abgeschlossen meldet.
6. Öffne oder lade die CSV-Datei erst danach herunter.

Die Auswahl ist wichtiger als der sichtbare Ausschnitt: Prüfe vor dem Klick auf **Exportieren** sowohl die markierten Zeilen als auch die Anzahl. So verhinderst du, dass versehentlich ein zu großer Datenbestand weitergegeben wird.

## Den gesamten Unternehmensbestand exportieren

Nutze diesen Weg nur, wenn du wirklich alle Unternehmen brauchst.

1. Öffne **Kontakte > Unternehmen**.
2. Klicke oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü.
3. Wähle **Exportieren**.
4. Lass die Seite geöffnet, während die Datei vorbereitet wird.
5. Lade oder öffne die CSV-Datei, sobald sie bereitsteht.

Der Gesamtexport berücksichtigt nicht nur die Zeilen, die gerade auf einer Listen-Seite sichtbar sind. Plane bei großen Beständen deshalb ausreichend Zeit ein und beschränke den Zugriff auf die erzeugte Datei.

## Fortschrittsanzeige richtig lesen

Nach dem Start erscheint eine Fortschrittsanzeige. Sie zeigt zwei konkrete Werte:

* den prozentualen Fortschritt,
* die Zahl der bereits verarbeiteten Datensätze im Verhältnis zum gesamten Exportumfang.

Während diese Anzeige läuft, aktualisiere die Seite nicht und verlasse sie nicht. Warte, bis die Erstellung beendet ist, statt die Datei vorzeitig zu suchen oder den Vorgang erneut zu starten. Bei einem großen Export kann die Zahl der verarbeiteten Datensätze deutlich steigen, bevor die Datei zum Download bereitsteht.

## Datei vor der Verwendung prüfen

Öffne die CSV zunächst in einem Tabellenprogramm. Kontrolliere stichprobenartig:

1. Sind nur die beabsichtigten Unternehmen enthalten?
2. Stimmen Name, E-Mail, Telefonnummer und Anschrift in einigen zufälligen Zeilen?
3. Sind eigene Felder als erwartete Spalten vorhanden?
4. Werden Telefonnummern, Postleitzahlen und IDs vom Tabellenprogramm korrekt dargestellt? Manche Programme ändern lange Zahlen in eine wissenschaftliche Schreibweise; prüfe deshalb die Originalwerte besonders sorgfältig.
5. Ist für alle Personen, die die Datei erhalten sollen, wirklich jede enthaltene Information erforderlich?

Die CSV ist keine automatische Rücksicherung. Wenn du Daten später wieder in den Standort übernehmen möchtest, verwende einen gezielten Import und prüfe die Spaltenzuordnung dort erneut.

## Datenschutz und sichere Weitergabe

Eine exportierte Datei kann Kontaktwege, Anschriften und selbst gepflegte Zusatzinformationen enthalten. Speichere sie nur an einem geschützten Ort, teile sie nur mit berechtigten Personen und lösche lokale Arbeitskopien, sobald sie nicht mehr nötig sind. Prüfe insbesondere eigene Felder, denn sie können Informationen enthalten, die für eine Auswertung nicht gebraucht werden.

## Praxisbeispiel: Liste für eine regionale Auswertung

Ein Team möchte alle Unternehmen aus einer bestimmten Region auswerten.

1. Es öffnet **Kontakte > Unternehmen** und wendet einen Filter für die gewünschte Region an.
2. Das Team kontrolliert die Trefferzahl und markiert alle passenden Unternehmen.
3. Über **Exportieren** in der Aktionsleiste startet es den Export nur dieser Auswahl.
4. Nach Abschluss öffnet es die Datei und prüft drei zufällige Zeilen: Unternehmensname, Region, E-Mail und ein eigenes Feld.
5. Erst wenn diese Kontrolle stimmt, wird die Datei für die interne Auswertung genutzt.

So vermeidet das Team einen unnötig großen Gesamtexport und erkennt fehlerhafte Spalten früh.

## Häufige Fragen und Fehler

### Die Export-Schaltfläche ist nicht sichtbar

Prüfe zuerst, ob du in **Kontakte > Unternehmen** bist und ob Unternehmen in der Liste vorhanden sind. Besteht das Problem weiter, fehlt möglicherweise die Berechtigung für Unternehmensdaten oder Downloads.

### Ich habe die falschen Unternehmen exportiert

Die markierte Auswahl entscheidet beim Auswahlexport. Filtere die Liste neu, kontrolliere die Anzahl der ausgewählten Zeilen und starte erst dann einen neuen Export. Für künftige Exporte hilft ein kurzer Probeexport mit wenigen Datensätzen.

### Eigene Felder fehlen oder sehen anders aus als erwartet

Kontrolliere, ob das Feld in der Unternehmensansicht sichtbar ist, und öffne die neue CSV-Datei mit einer geeigneten Tabellen-Einstellung. Prüfe den Feldwert direkt am Unternehmensdatensatz, bevor du daraus Schlüsse ziehst.

### Der Export scheint nicht fertig zu werden

Bleibe auf der Seite und beobachte Prozentwert sowie Anzahl der verarbeiteten Datensätze. Aktualisiere die Seite nicht während der Erstellung. Ändert sich die Anzeige über längere Zeit nicht, dokumentiere den Zeitpunkt und die angezeigte Anzahl für die weitere Prüfung.

## Kurz-Checkliste

* Auswahlexport oder Gesamtexport bewusst gewählt
* Markierte Zeilen und Anzahl vor dem Start kontrolliert
* Fortschrittsanzeige vollständig abgewartet
* CSV mit Stichproben und eigenen Feldern geprüft
* Datei geschützt gespeichert und nur gezielt weitergegeben


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```

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