> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://one-loop.gitbook.io/help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/kurse-und-community/kundenportal-einrichten/kundenportal-zugang-per-einmallink-vereinfachen.md). # Kundenportal-Zugang per Einmallink vereinfachen Ein Einmallink ist ein persönlicher Zugangslink. Er bringt eine bestimmte Person ohne manuelle Anmeldung direkt in den vorgesehenen Bereich des Kundenportals – zum Beispiel in einen Kurs oder eine Community. Diese Anleitung richtet sich an Personen, die in ihrem Standort Zugänge zu Kursen oder Communitys freigeben. Sie erklärt den belegten Standort-Ablauf. Interne Verwaltungs- und Menükonfigurationen sind bewusst nicht Teil dieser Anleitung. > **Wichtig:** Der Link ersetzt keine Freigabe. Er öffnet nur den Bereich, der für die betreffende Person bereits vorgesehen ist. ## Wann ein persönlicher Zugangslink sinnvoll ist Ein Einmallink reduziert Hürden beim Start: Die empfangende Person klickt auf den Link und landet direkt im gewählten Bereich, ohne vorher E-Mail-Adresse und Passwort eingeben zu müssen. | Geeigneter Anlass | Warum der Link hilft | | --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Start eines neu freigeschalteten Kurses | Die Person gelangt direkt zum Kurs statt zuerst nach einem Passwort zu suchen. | | Einladung in eine Community | Der Link führt ohne Umweg in den vorgesehenen Community-Bereich. | | Rückfrage wegen einer Anmeldung | Du kannst den Zugang erneut als persönlichen Link bereitstellen, statt Anmeldedaten erklären zu müssen. | | Zwei getrennte Bereiche | Du erstellst je einen Link für Kurs und Community, weil jeder Link ein konkretes Ziel hat. | Verwende den Link nicht als öffentliche Adresse für eine Webseite, einen offenen Beitrag oder einen Gruppenversand. Er ist einer Person und einem Zielbereich zugeordnet. ## Voraussetzungen prüfen Bevor du einen Link erzeugst, kontrolliere diese Punkte: * Der Kundenportal-Bereich ist in deinem Standort eingerichtet. * Die Person hat bereits den vorgesehenen Kurs oder die vorgesehene Community erhalten. * Du kannst das Kundenportal-Dashboard öffnen. * Du kennst den richtigen Empfänger und den gewünschten Zielbereich. * Du hast einen direkten, vertraulichen Versandweg – zum Beispiel eine persönliche E-Mail. Der Link kann fehlende Inhalte nicht selbst freischalten. Wenn ein Kurs oder eine Community nicht zugeordnet ist, führt ein Link nicht zu einer vollständigen Berechtigung. ## Einmallink erstellen Die Bezeichnungen können je nach Oberfläche leicht abweichen. Suche im Website-Bereich nach dem Kundenportal und dessen **Dashboard**. 1. Öffne im linken Menü den Website-Bereich. 2. Öffne oben den Bereich **Kundenportal** und wähle **Dashboard**. 3. Suche im Abschnitt **Aktionen** nach **Einmallink erzeugen**. 4. Wähle die persönliche Kontakt-Variante des Links. 5. Wähle die Person aus, die den Link erhalten soll. 6. Wähle als Zielbereich **Kurse** oder **Communitys**. 7. Prüfe die Auswahl und wähle **Erzeugen**. 8. Kopiere den erzeugten Link über das Kopier-Symbol. Der gewählte Zielbereich entscheidet, wohin der Link führt. Soll dieselbe Person sowohl einen Kurs als auch eine Community direkt öffnen können, erstelle und prüfe für jeden Zielbereich einen eigenen Link. ### Was die sichtbaren Auswahlfelder bedeuten | Auswahl | Bedeutung | Darauf achten | | ----------------- | --------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- | | **Person** | Der Link wird für genau diese Person erstellt. | Vor dem Erzeugen Namen und E-Mail-Adresse prüfen. | | **Zielbereich** | Legt fest, welcher Bereich nach dem Klick direkt geöffnet wird. | Kurs und Community sind getrennte Ziele. | | **Erzeugen** | Erstellt die persönliche Link-Adresse. | Erst danach kannst du die Adresse kopieren und weitergeben. | | **Kopier-Symbol** | Übernimmt die erzeugte Adresse in die Zwischenablage. | Nur in einen vertraulichen, persönlichen Versand einfügen. | ## Was nach dem Klick passiert Die empfangende Person öffnet den Link im Browser. Sie wird direkt angemeldet und zum ausgewählten Kurs oder zur ausgewählten Community weitergeleitet. Eine Eingabe von E-Mail-Adresse und Passwort ist dafür nicht erforderlich. Das funktioniert nur für die Person und den Zielbereich, für die der Link erstellt wurde. Der Link soll deshalb wie ein persönlicher Zugang behandelt werden. ## Link sicher versenden 1. Prüfe noch einmal, ob Empfänger und Zielbereich stimmen. 2. Kopiere die vollständige Adresse. 3. Sende sie nur an die betreffende Person, idealerweise über eine persönliche E-Mail oder einen anderen vertraulichen Direktkanal. 4. Bitte die Person, den Link nicht weiterzuleiten oder öffentlich zu speichern. 5. Gib keine Zugangsdaten in dieselbe Nachricht, wenn der Link den direkten Einstieg bereits ermöglicht. Ein Link kann in einer individuellen E-Mail oder einer automatisierten Nachricht verwendet werden. Auch dann muss die Nachricht eindeutig zur richtigen Person gehören. ## Vor dem Versand testen Ein kurzer Test verhindert, dass ein Link in den falschen Bereich führt. 1. Verwende einen Testzugang, der dieselben vorgesehenen Inhalte erhalten hat wie die spätere empfangende Person. 2. Öffne den kopierten Link in einem separaten Browser-Fenster oder Browser-Profil. 3. Prüfe, ob der direkte Einstieg ohne manuelle Anmeldung gelingt. 4. Kontrolliere, ob genau der erwartete Kurs oder die erwartete Community geöffnet wird. 5. Erst danach verschickst du den Link an die betreffende Person. > **Praxisregel:** Prüfe immer Zielbereich und Empfänger vor dem Versand. Ein Link zum falschen Bereich ist kein Ersatz für eine korrekte Freigabe. ## Häufige Situationen und Lösungen | Situation | Vorgehen | | ----------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Der Link öffnet den falschen Bereich. | Erzeuge einen neuen Link mit dem richtigen Zielbereich und teste ihn vor dem Versand. | | Die Person sieht trotz Link keinen erwarteten Inhalt. | Prüfe zuerst, ob der Kurs oder die Community dieser Person tatsächlich zugeordnet wurde. Danach den Link erneut testen. | | Eine Person braucht Kurs und Community. | Erzeuge getrennte Links, weil jeder Link ein einzelnes Ziel öffnet. | | Der Link wurde an die falsche Person gesendet. | Erzeuge einen korrekten persönlichen Link für die richtige Person und prüfe die Freigaben. Behandle die falsch versendete Adresse als vertraulich. | | Es soll ein neuer Link versendet werden. | Erzeuge einen neuen Link und teste dessen Ziel. Gib nicht die Zusage, dass ein älterer Link dadurch automatisch ungültig wird; dafür liegt keine bestätigte öffentliche Aussage vor. | ## Praxisbeispiel: Direkter Einstieg in einen Kurs Mara soll heute mit einem Kurs beginnen. Ihr Zugang zum Kurs ist bereits vorbereitet. Das Team öffnet das Kundenportal-Dashboard, wählt bei **Einmallink erzeugen** die persönliche Kontakt-Variante, prüft Mara als Empfängerin und setzt **Kurse** als Zielbereich. Nach dem Erzeugen testet das Team den Link mit einem passenden Testzugang. Der Test öffnet direkt den vorgesehenen Kurs. Erst danach erhält Mara den Link in einer persönlichen E-Mail. Sie klickt darauf und kann sofort mit dem Kurs beginnen. ## Kurzcheck * [ ] Die Person hat bereits Zugriff auf den vorgesehenen Kurs oder die Community. * [ ] Empfänger und Zielbereich sind korrekt ausgewählt. * [ ] Der Link wurde kopiert und in einem getrennten Browser-Fenster getestet. * [ ] Der Test öffnet den gewünschten Bereich ohne manuelle Anmeldung. * [ ] Der Link wird nur persönlich und vertraulich versendet. * [ ] Ich verspreche keine automatische Sperrung früherer Links ohne bestätigte Prüfung. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/kurse-und-community/kundenportal-einrichten/kundenportal-zugang-per-einmallink-vereinfachen.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.