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# Live-Sitzungen in Community-Gruppen durchführen

Plane und starte Live-Sitzungen in Community-Gruppen, ermögliche die sichere Teilnahme und teile Aufzeichnungen verständlich mit deinen Mitgliedern.

Live-Sitzungen bringen Fragen, Austausch und Erklärungen direkt in die Community. Du kannst einen **geplanten Termin** als Event durchführen oder sofort aus einem Kanal starten. Diese Anleitung hilft dir, die passende Variante zu wählen, die Sitzung sicher vorzubereiten, die Teilnehmenden zu begleiten und die Aufzeichnung danach sinnvoll bereitzustellen.

## Zuerst die passende Variante wählen

| Variante                                     | Wann sie passt                                                                         | Was Mitglieder erleben                                                                                                          |
| -------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Geplantes Event mit Live-Raum**            | Termin, Zielgruppe und Erinnerungen stehen vorher fest.                                | Sie finden alles im Reiter **Events**, können den Termin übernehmen, sich anmelden und zum Start über die Eventseite beitreten. |
| **Sofortige Live-Sitzung im Kanal**          | Du möchtest ohne Terminplanung eine Fragerunde, Besprechung oder Übertragung starten.  | Im gewählten Kanal erscheint ein Live-Beitrag. Mitglieder treten dort über **Stream beitreten** bei.                            |
| **Übertragung aus einem Streaming-Programm** | Bild, Szenen oder eine professionelle Übertragung kommen aus einem separaten Programm. | Mitglieder schauen und chatten weiterhin in der Community; die Übertragung kommt aus dem angeschlossenen Programm.              |
| **Externer Besprechungslink**                | Ein Termin muss in einem bereits verwendeten Besprechungsdienst stattfinden.           | Die Eventseite führt Mitglieder zum hinterlegten Link.                                                                          |

Für einen ersten Termin ist ein geplantes Event mit Live-Raum am übersichtlichsten. Es verbindet Beschreibung, Erinnerung, Kalender und Teilnahme an einer Stelle. Eine sofortige Sitzung ist dagegen sinnvoll, wenn du direkt auf eine aktuelle Frage oder ein Ereignis reagieren möchtest.

## Was du vorbereitest

Lege vor dem Anlegen fest:

* **Ziel und Ablauf:** Was sollen Mitglieder nach der Sitzung wissen oder erledigen?
* **Zielgruppe:** Alle Community-Mitglieder oder nur Personen aus einer bestimmten Gruppe, einem Kurs, einem privaten Kanal oder einer Stufe?
* **Zeit:** Startzeit, Endzeit und Zeitzone. Diese Angaben entscheiden, wann der Termin im Kalender erscheint.
* **Verantwortung:** Wer startet die Sitzung, wer moderiert den Chat und wer hilft bei technischen Fragen?
* **Material:** Links, Unterlagen und gegebenenfalls ein Bild für das Event.
* **Testmitglied:** Eine Person, mit der du Sichtbarkeit, Beitritt und Erinnerung vor dem echten Termin testest.

Für die Erstellung und Moderation brauchst du die passenden Rechte in der Community. Prüfe außerdem an dem Gerät, das du am Veranstaltungstag nutzen möchtest, Kamera, Mikrofon, Lautsprecher und eine stabile Internetverbindung.

## Geplantes Event mit Live-Raum anlegen

1. Öffne die gewünschte Community-Gruppe und wechsle zum Reiter **Events**.
2. Wähle **Event erstellen**.
3. Fülle den Event-Entwurf aus und überprüfe alle sichtbaren Angaben.
4. Wähle bei **Ort** oder **Ortstyp** den **Live-Raum**, wenn die Sitzung direkt in ONE LOOP stattfinden soll.
5. Lege die teilnahmeberechtigte Zielgruppe fest.
6. Speichere den Termin.
7. Öffne zum geplanten Start das Event und starte den Live-Raum.

### Die Felder im Event-Entwurf verstehen

| Feld oder Einstellung                     | Wofür es dient                                                                 | Worauf du achten solltest                                                                                                               |
| ----------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Titel**                                 | Bezeichnet den Termin im Eventbereich und Kalender.                            | Formuliere konkret, zum Beispiel „Fragestunde: Erste Kampagne prüfen“.                                                                  |
| **Farbe**                                 | Kennzeichnet den Termin im Kalender.                                           | Nutze für wiederkehrende Formate immer dieselbe Farbe.                                                                                  |
| **Start- und Endzeit**                    | Legen Dauer und Kalendereintrag fest.                                          | Prüfe Datum und Uhrzeit mit dem Testmitglied.                                                                                           |
| **Zeitzone**                              | Rechnet den Termin für die angezeigte Zeit um.                                 | Wähle die Zeitzone des tatsächlichen Veranstaltungstermins, nicht nur deine persönliche Anzeige.                                        |
| **Wiederholung**                          | Macht aus einem einzelnen Termin eine wiederkehrende Reihe.                    | Aktiviere sie nur, wenn Rhythmus und Dauer wirklich dauerhaft gleich bleiben.                                                           |
| **Ortstyp**                               | Entscheidet, ob der integrierte Live-Raum oder ein externer Link genutzt wird. | Wähle den Live-Raum für die Teilnahme innerhalb der Community.                                                                          |
| **Beschreibung**                          | Erklärt Ziel, Ablauf und Vorbereitung.                                         | Die sichtbare Oberfläche begrenzt sie auf 300 Zeichen. Nenne deshalb die wichtigsten Informationen zuerst.                              |
| **Bild oder Banner**                      | Macht den Termin wiedererkennbar.                                              | Die sichtbare Oberfläche akzeptiert SVG, PNG und JPG bis 800 × 400 Pixel.                                                               |
| **Wer kann teilnehmen?**                  | Steuert, für welche Personen der Termin zugänglich ist.                        | Wähle alle Mitglieder nur bei wirklich allgemeinem Inhalt; sonst grenze nach der passenden Gruppe, Kurs, privatem Kanal oder Stufe ein. |
| **Ort für Nicht-Teilnehmende ausblenden** | Verhindert, dass der Zugangsweg vor der Teilnahme sichtbar ist.                | Aktiviere die Einstellung für geschützte Termine.                                                                                       |
| **Teilnehmende ausblenden**               | Verbirgt die Liste der angemeldeten Personen vor anderen Gruppenmitgliedern.   | Nutze das bei sensiblen Themen oder kleinen vertraulichen Runden.                                                                       |
| **E-Mail-Erinnerung**                     | Sendet vor dem Termin eine Erinnerung.                                         | Die sichtbare Grundeinstellung erinnert einen Tag vorher; prüfe mit einem Testmitglied, ob sie ankommt.                                 |

> Wichtig: Sichtbarkeit und eine direkte Einladung sind unterschiedliche Dinge. Ein Testmitglied muss nicht nur den Termin sehen, sondern auch den richtigen Zugang erhalten.

### Was Mitglieder vor dem Start tun können

Mitglieder finden anstehende Termine im Reiter **Events**. Dort können sie:

* Beschreibung und Terminzeit lesen;
* sich für den Termin anmelden;
* den Termin in Google Kalender oder iCal übernehmen;
* Hinweise in ONE LOOP und per E-Mail erhalten, sofern diese aktiviert sind;
* zum Start über dieselbe Eventseite dem Live-Raum beitreten.

Bei einem Event mit externem Ort öffnet sich anstelle des Live-Raums der hinterlegte Link. Prüfe deshalb vor dem Versenden immer, ob Ortstyp und Link zueinander passen.

## Eine Live-Sitzung sofort aus einem Kanal starten

Eine spontane Sitzung wird als Beitrag angelegt. Öffne die passende Gruppe und wähle beim Beitragsbereich **Live starten**.

1. Wähle den **Kanal**, in dem der Live-Beitrag erscheinen soll.
2. Lass **Jetzt** ausgewählt, wenn die Sitzung direkt beginnt.
3. Entscheide dich für **Besprechungsraum** oder **Streaming-Programm**.
4. Gib **Titel** und **Beschreibung** ein. Beide Angaben sind erforderlich; der sichtbare Titelzähler endet bei 50 Zeichen.
5. Entscheide, ob der Live-Beitrag nach dem Ende als Beitrag erhalten bleibt.
6. Aktiviere den Hinweis an Mitglieder nur, wenn der Start sofort relevant ist. Die Quelle nennt Hinweise in ONE LOOP und auf dem Gerät.
7. Prüfe Kamera und Mikrofon und wähle **Live starten**.

### Besprechungsraum oder Streaming-Programm?

| Auswahl                | Geeignet für                                                                         | Vorbereitung                                                                                                         |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Besprechungsraum**   | Workshops, Sprechstunden, Gruppenarbeit und Fragerunden mit gegenseitigem Austausch. | Browser darf Kamera und Mikrofon verwenden. Wähle bei Bedarf das richtige Mikrofon, den Lautsprecher und die Kamera. |
| **Streaming-Programm** | Übertragungen mit Regie, Szenen, mehreren Kameras oder vorbereiteten Einblendungen.  | Kopiere **Server-URL** und **Stream-Schlüssel** in das Streaming-Programm und starte dort die Übertragung.           |

Der Besprechungsraum erlaubt Video, Ton, Chat, Reaktionen, Handheben und Bildschirmfreigabe. Bei einer Übertragung aus einem Streaming-Programm bleiben Chat und Reaktionen für die Mitglieder in der Community verfügbar.

Behandle den Stream-Schlüssel wie ein Zugangsdatenpaar. Teile ihn nicht in Beiträgen oder Nachrichten. Die aktuelle Quelle beschreibt ihn als wiederverwendbar; wenn er versehentlich geteilt wurde, setze ihn vor der nächsten Übertragung zurück.

## Vor dem Start prüfen

Öffne eine Test-Sitzung mindestens einmal mit dem Gerät und Netzwerk des Veranstaltungstags.

1. Erlaube dem Browser den Zugriff auf Kamera und Mikrofon.
2. Wähle in den Geräteeinstellungen Mikrofon, Lautsprecher und Kamera bewusst aus.
3. Schalte Kamera und Mikrofon kurz ein und prüfe Ton und Bild.
4. Tritt mit dem Testmitglied bei.
5. Lass das Testmitglied eine Nachricht schreiben, reagieren und die Hand heben.
6. Erlaube testweise eine Bildschirmfreigabe, wenn sie später benötigt wird.
7. Beende die Testsitzung und kontrolliere, ob ein Aufzeichnungsstatus angezeigt wird.

Die Geräuschunterdrückung kann störende Hintergrundgeräusche verringern. Sie ersetzt keinen Soundcheck: Sprich trotzdem in normaler Lautstärke, nutze möglichst eine ruhige Umgebung und teste das tatsächliche Mikrofon.

## Die Sitzung als Gastgeber steuern

Nach dem Start stehen dir je nach gewähltem Modus unterschiedliche Bedienelemente zur Verfügung. Im Besprechungsraum kannst du zwischen **Sprecheransicht** und **Galerieansicht** wechseln. Die Galerie ist gut für Gesprächsrunden; die Sprecheransicht eignet sich, wenn eine Person präsentiert.

Öffne die Teilnehmerliste, wenn du Rechte oder Zugänge steuern musst. Die sichtbare Oberfläche erlaubt für einzelne Personen:

* Mikrofon stummschalten oder freigeben;
* Kamerazugriff entziehen oder erteilen;
* Bildschirmfreigabe entziehen oder erteilen;
* Teilnehmende aus der Sitzung entfernen.

Außerdem stehen Chat, Reaktionen, Handheben und Bildschirmfreigabe zur Verfügung. Erkläre zu Beginn in einem Satz, wie Fragen gestellt werden und wann Mikrofone geöffnet werden. Das vermeidet Unsicherheit, besonders bei vielen Teilnehmenden.

## Sitzung sicher beenden oder übergeben

Beim Verlassen als Gastgeber hast du zwei grundverschiedene Möglichkeiten:

| Aktion                                                            | Wirkung                                                                         |
| ----------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| **Für alle beenden**                                              | Die Sitzung endet sofort für alle Teilnehmenden.                                |
| **Verlassen und neue Gastgeberin oder neuen Gastgeber festlegen** | Die Sitzung läuft weiter. Die ausgewählte Person übernimmt die Gastgeberrechte. |

Wenn du die Sitzung übergibst, wähle die Person bewusst aus und bestätige die Übergabe, bevor du sie verlässt. Bei einer unerwarteten Unterbrechung – etwa durch Aktualisieren der Seite, Netzwerkausfall oder eine Geräteberechtigung – bleibt die Sitzung laut Quelle aktiv. Du kannst wieder derselben aktiven Sitzung beitreten. Wenn die ursprüngliche Gastgeberin oder der ursprüngliche Gastgeber zurückkehrt, gehen die Gastgeberrechte wieder an diese Person zurück.

Nach dem Ende erscheint im gewählten Kanal ein Beitrag. Wenn eine Aufzeichnung verarbeitet wird, zeigt dieser zunächst ihren Verarbeitungsstatus. Warte ab, bevor du von einer fehlenden Aufzeichnung ausgehst.

## Aufzeichnungen finden, prüfen und teilen

Verfügbare Aufzeichnungen findest du im Bereich **Aufzeichnungen** bei den Community-Terminen oder Live-Sitzungen. Die sichtbare Übersicht bietet:

* Suche nach Titel;
* Filter nach Aufzeichnungstyp;
* Sortierung, zum Beispiel nach neuesten Aufzeichnungen;
* Kennzeichnung, ob eine Aufzeichnung aus einem Event oder einem persönlichen Termin stammt;
* Wiedergabe, Herunterladen und Löschen.

Lösche eine Aufzeichnung erst nach einer bewussten Entscheidung. Prüfe vorher, ob sie noch als Unterlage, Nachschlagewerk oder Community-Inhalt gebraucht wird und ob alle darin sichtbaren Personen mit der geplanten Nutzung einverstanden sind.

### Aufzeichnung direkt als Community-Beitrag veröffentlichen

Du musst eine Aufzeichnung nicht erst herunterladen und erneut hochladen.

1. Öffne im Bereich **Aufzeichnungen** die gewünschte Aufnahme.
2. Öffne das Menü der Aufnahme und wähle **Als Beitrag teilen**.
3. Suche die passende Community-Gruppe und wähle sie aus.
4. Wähle im Beitragseditor den passenden Kanal.
5. Prüfe den automatisch übernommenen Titel und den angehängten Film.
6. Ergänze eine kurze Einordnung, die wichtigsten Erkenntnisse oder eine konkrete Frage für die Diskussion.
7. Entscheide, ob Kommentare erlaubt sein sollen.
8. Veröffentliche den Beitrag.
9. Nutze anschließend **Beitrag ansehen**, um Sichtbarkeit, Titel und Wiedergabe zu kontrollieren.

Du kannst die Ziel-Community vor dem Veröffentlichen wechseln, ohne den Ablauf neu beginnen zu müssen. Der Beitragseditor zeigt für den Titel eine sichtbare Begrenzung von 200 Zeichen und für die Beschreibung eine von 10.000 Zeichen. Das angehängte Video ist bereits Teil des Entwurfs; lade es nicht noch einmal hoch.

## Persönliche Meeting-Adresse für wiederkehrende Runden

Für regelmäßig wiederkehrende Sprechstunden kann eine persönliche Meeting-Adresse sinnvoll sein. Sie führt immer in denselben persönlichen Besprechungsraum und erspart neue Links für jede einzelne Runde.

1. Öffne deine persönlichen Einstellungen.
2. Wähle den Bereich **Meeting**.
3. Erstelle die persönliche Meeting-Adresse, falls noch keine vorhanden ist.
4. Passe die sichtbare Endung nur so an, dass sie leicht merkbar bleibt und keine privaten Informationen enthält.
5. Speichere und kopiere die Adresse.
6. Teile sie ausschließlich dort, wo die erwartete Zielgruppe Zugang haben soll.

Weil derselbe Link wiederverwendet wird, ist er nicht für unbegrenzt offene Veröffentlichung geeignet. Nutze für klar begrenzte Gruppen lieber ein Event mit passender Sichtbarkeit und prüfe vor jeder Sitzung, ob du die Adresse im richtigen Kontext teilst.

## Vollständiger Prüftest vor einem echten Termin

1. Erstelle ein Test-Event mit Live-Raum und einer eindeutigen Testbeschreibung.
2. Schränke die Teilnahme auf die gewünschte Testgruppe ein.
3. Prüfe als Testmitglied Kalenderübernahme, Erinnerung, Sichtbarkeit und Beitritt.
4. Starte den Live-Raum und prüfe Kamera, Ton, Chat, Reaktion, Handheben und Bildschirmfreigabe.
5. Übergib die Gastgeberrolle testweise und prüfe, ob die Sitzung weiterläuft.
6. Beende die Sitzung für alle und warte auf den Status der Aufzeichnung.
7. Öffne die Aufzeichnungsübersicht, suche die Testaufnahme und teile sie als Testbeitrag.
8. Öffne den veröffentlichten Beitrag mit dem Testmitglied und kontrolliere Titel, Kanal, Wiedergabe und Kommentar-Einstellung.
9. Lösche oder kennzeichne alle Testinhalte, bevor du echte Mitglieder einlädst.

## Typische Probleme und ihre Lösung

### Mitglieder sehen den Termin nicht

Prüfe zuerst die ausgewählte Gruppe und die Zugangsregeln. Vergleiche die Rechte und Zugehörigkeit des Testmitglieds mit der vorgesehenen Zielgruppe. Kontrolliere bei privaten Bereichen zusätzlich, ob die Person tatsächlich eingeladen wurde.

### Der Termin erscheint zur falschen Zeit

Kontrolliere die im Event gespeicherte Zeitzone sowie Start- und Endzeit. Ändere nicht nur deine persönliche Anzeige, um einen falsch angelegten Termin zu korrigieren.

### Kamera oder Mikrofon funktionieren nicht

Prüfe die Browser- und Gerätezulassung. Wähle im Vorraum das richtige Mikrofon und die richtige Kamera aus. Schließe anschließend die Sitzung und öffne sie neu, wenn die Auswahl nicht übernommen wird.

### Das Streaming-Programm sendet nicht

Kontrolliere den gewählten Modus sowie Server-URL und Stream-Schlüssel. Starte die Übertragung im Streaming-Programm erst nach dem Verbindungscheck und teste einige Minuten vor dem tatsächlichen Start.

### Die Aufzeichnung fehlt

Warte zunächst die Verarbeitung ab und prüfe danach den zugehörigen Kanalbeitrag sowie die Aufzeichnungsübersicht. Wenn eine Sitzung wegen Inaktivität endet, kann laut Quelle eine Meldung erscheinen, dass keine Aufzeichnung erstellt wurde.

### Der Link wurde zu weit geteilt

Verwende für den nächsten Termin ein Event mit klar begrenzter Zielgruppe und blende den Ort für Nicht-Teilnehmende aus. Setze einen versehentlich weitergegebenen Stream-Schlüssel vor der nächsten Übertragung zurück.

## Praxisbeispiel: Monatliche offene Fragestunde

Ein Beratungsunternehmen bietet am ersten Dienstag im Monat eine Fragestunde für die Mitglieder des Aufbaukurses an. Das Team erstellt ein wiederkehrendes Event mit Live-Raum, wählt die Kursgruppe als Zielgruppe und beschreibt in drei kurzen Punkten, welche Fragen vorbereitet werden können. Der Ort bleibt für nicht angemeldete Personen verborgen, die Erinnerungs-E-Mail ist aktiviert.

Am Vortag prüft ein Testmitglied Anmeldung, Kalenderübernahme und den Beitritt. Zum Termin moderiert eine Person den Chat, während die Gastgeberin Fragen beantwortet und bei Bedarf den Bildschirm teilt. Nach dem Ende wartet das Team die Verarbeitung der Aufzeichnung ab, teilt sie direkt als Beitrag im Kanal **Aufzeichnungen** und ergänzt drei Zeitmarken oder Kernaussagen. Mitglieder, die nicht dabei sein konnten, finden damit Termin, Aufzeichnung und Diskussion an einem Ort.

Weiterführend: Community einrichten und strukturieren und Beiträge und Inhalte in der Community moderieren.


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