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# PDF-Dokumente aus Formular-, Umfrage- und Quiz-Einsendungen erzeugen

Erzeuge aus neuen Einsendungen automatisch PDF-Dokumente, finde sie im Kontaktprofil und nutze sie als nachvollziehbare Unterlagen.

## Worum es geht

Du kannst aus jeder neuen Einsendung eines Formulars, einer Umfrage oder eines Quiz automatisch ein PDF erzeugen lassen. Das Dokument enthält die Fragen, die übermittelten Antworten, den Zeitpunkt der Einsendung und die Kontaktdaten. Es wird dem zugehörigen Kontakt zugeordnet und dort gespeichert.

Das ist hilfreich, wenn dein Team Antworten einheitlich ablegen, ausdrucken oder im Kundenportal bereitstellen möchte. Die Einstellung wird für jedes Formular, jede Umfrage und jedes Quiz einzeln aktiviert.

## Voraussetzungen

* Das Formular, die Umfrage oder das Quiz ist bereits angelegt.
* Einsendende Personen werden einem Kontakt zugeordnet.
* Du hast Zugriff auf die Einstellungen des jeweiligen Elements.
* Für den Abruf brauchst du Zugriff auf den zugehörigen Kontakt.

## PDF-Erzeugung aktivieren

1. Öffne **Websites** und wähle **Formulare**, **Umfragen** oder **Quizze**.
2. Öffne das gewünschte Element im Bearbeitungsmodus.
3. Wechsle in den Tab **Einstellungen**.
4. Suche im Bereich der Formular-, Umfrage- oder Quiz-Einstellungen die Option **Einsendungsdokument erzeugen**.
5. Schalte die Option ein.
6. Speichere das Element.
7. Sende eine Testeinsendung ab.

Die Einstellung wirkt erst ab dem Speichern und nur für neue Einsendungen. Wiederhole die Schritte für jedes weitere Element, für das du PDF-Dokumente benötigst.

## Was im PDF gespeichert wird

Das erzeugte Dokument fasst die vollständige Einsendung zusammen:

| Inhalt               | Bedeutung                                                       |
| -------------------- | --------------------------------------------------------------- |
| Fragen und Antworten | die übermittelten Angaben in gut lesbarer Form                  |
| Kontaktangaben       | die mit der Einsendung verknüpften Angaben                      |
| Datum und Uhrzeit    | wann die Einsendung eingegangen ist                             |
| Zuordnung            | ob sie aus einem Formular, einer Umfrage oder einem Quiz stammt |

Für jede Einsendung entsteht ein eigenes Dokument. Mehrere Einsendungen desselben Kontakts bleiben deshalb nachvollziehbar getrennt.

## Dokument im Kontaktprofil finden

1. Öffne **Kontakte** und suche die Person, die die Einsendung abgegeben hat.
2. Öffne das Kontaktprofil.
3. Wähle den Bereich **Dokumente**.
4. Öffne den passenden Ordner für Formulare, Umfragen oder Quizze.
5. Wähle das Dokument, um es anzusehen, herunterzuladen, auszudrucken oder im Kundenportal bereitzustellen.

Formulare und Umfragen verwenden einen Dateinamen aus Elementname, Kontaktname sowie Datum und Uhrzeit. Bei Quizzen beginnt der Dateiname zusätzlich mit „Result\_“. Der Zeitstempel hilft, mehrere Abgaben derselben Person zu unterscheiden.

## Ergebnis prüfen

Führe nach der Aktivierung eine Testeinsendung mit einem Testkontakt durch:

1. Sende alle Fragen ab.
2. Öffne das Kontaktprofil und den Bereich **Dokumente**.
3. Prüfe, ob ein neues PDF im passenden Ordner liegt.
4. Vergleiche Fragen, Antworten, Kontaktangaben sowie Datum und Uhrzeit mit der Testeinsendung.
5. Öffne die Datei, bevor du sie weitergibst.

Wenn dein Team Unterlagen über das Kundenportal teilen soll, hilft dir [Dateien über das Kundenportal teilen und anfordern](https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/kurse-und-community/kundenportal-einrichten/dateien-uber-das-kundenportal-teilen-und-anfordern) bei der sicheren Bereitstellung.

## Grenzen und typische Fehler

* Ältere Einsendungen erhalten nicht nachträglich ein PDF.
* Das Ausschalten der Option stoppt nur künftige Dokumente; bereits erzeugte Dateien bleiben im Kontaktprofil.
* Die Option gilt nicht automatisch für andere Formulare, Umfragen oder Quizze.
* Fehlt ein Kontakt oder eine Einsendung, prüfe zuerst den Testablauf und die Zuordnung der Kontaktangaben.
* Öffne und teile Dokumente nur mit Personen, die die darin enthaltenen Daten sehen dürfen.

## Praxisbeispiel

Eine Beratung nutzt eine ausführliche Bedarfsumfrage vor dem Erstgespräch. Für genau diese Umfrage aktiviert sie die PDF-Erzeugung. Nach jeder neuen Abgabe liegt die vollständige Antwort im Dokumente-Bereich des Kontakts. Die zuständige Person prüft das PDF vor dem Gespräch und stellt es bei Bedarf im Kundenportal bereit.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/websites-und-leadgewinnung/formulare-und-umfragen/pdf-dokumente-aus-formular-umfrage-und-quiz-einsendungen-erzeugen.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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