> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://one-loop.gitbook.io/help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/websites-und-leadgewinnung/websites-und-funnels/cookie-einwilligung-in-websites-und-funnels-steuern.md). # Cookie-Einwilligung in Websites und Funnels steuern Page "Cookie-Einwilligung in Websites und Funnels steuern" — id: yGuaOwLajOPIL8JIkNTL, path: /one-loop-plattform/websites-und-leadgewinnung/websites-und-funnels/cookie-einwilligung-in-websites-und-funnels-steuern ## Cookie-Einwilligung in Websites und Funnels steuern Ein Cookie-Banner gibt Besuchenden eine technische Auswahl darüber, welche nicht zwingend nötigen Cookies beim Besuch deiner Website oder deines Funnels verwendet werden dürfen. Du legst fest, welche Kategorien zur Auswahl stehen, wie der Hinweis aussieht und auf welchen Seiten er erscheint. Die Funktion hilft dir bei der technischen Verwaltung dieser Auswahl. Sie ersetzt weder die Prüfung deiner Texte noch die rechtliche Beurteilung deiner konkreten Website. Kläre daher unabhängig, welche Einstellungen, Informationen und Anzeigegebiete für dein Angebot erforderlich sind. ### Was du vorbereiten solltest Bevor du den Banner einrichtest, brauchst du: * eine veröffentlichungsbereite Website oder einen Funnel, * die URL deiner Datenschutzerklärung, * einen Überblick über die Cookies und eingebundenen Dienste auf deiner Domain, * die Texte und Sprachen, in denen Besuchende den Hinweis sehen sollen. Die Einstellungen gelten auf Domainebene. Aktivierst du den Banner für eine Domain, erscheint er auf allen Website-Seiten und Funnel-Schritten, die zu dieser Domain gehören. Plane die Einrichtung deshalb für die gesamte Domain und nicht nur für eine einzelne Seite. ### Cookie-Banner aktivieren 1. Öffne die gewünschte Website oder den Funnel im Editor. 2. Wähle eine Seite oder einen Schritt aus. 3. Öffne die **Cookie-Banner-Einstellungen** über das zugehörige Einstellungssymbol. 4. Aktiviere den Cookie-Banner. 5. Speichere die Einstellungen und veröffentliche die Website oder den Funnel. Danach ist die Auswahl für Besuchende technisch vorbereitet. Sie wird erst auf der veröffentlichten Domain sichtbar. Kontrolliere deshalb nach jeder Änderung die Live-Seite in einem separaten Browserfenster. ### Abfrageart und Grundinformationen festlegen Im Bereich für die Grundeinstellungen entscheidest du, wie Besuchende mit Cookies umgehen können. #### Abfrageart Bei **Einwilligung abfragen** sehen Besuchende eine Auswahl für notwendige Cookies oder alle hinterlegten Cookies. Das ist passend, wenn du verschiedene Cookie-Kategorien kontrollierbar machen möchtest. Bei **Nicht abfragen** erscheint nur eine einfache Bestätigung. Diese Einstellung bietet keine Auswahl zwischen einzelnen Kategorien. Verwende sie nur, wenn sie zu deiner geprüften Umsetzung passt. #### Beschreibung und Datenschutzerklärung Ergänze eine kurze, verständliche Beschreibung. Sie sollte erklären, dass Besuchende ihre Auswahl treffen können, ohne technische Details vorauszusetzen. Hinterlege außerdem den Link zu deiner Datenschutzerklärung. Öffne den Link nach dem Speichern selbst auf der veröffentlichten Seite. So stellst du sicher, dass er erreichbar ist und nicht auf eine Test- oder Entwurfsseite führt. #### Cookie-Liste Aktiviere die **Cookie-Liste**, wenn Besuchende Kategorien einzeln ansehen und auswählen sollen. Ohne gepflegte Liste ist nicht nachvollziehbar, welche Cookies zu welcher Auswahl gehören. Ergänze die Liste daher vor dem Livegang vollständig. Stelle im Tab **Cookie-Liste** außerdem den Schalter **Anpassen-Schaltfläche anzeigen** passend ein. Nur wenn er aktiviert ist, sehen Besuchende im Hauptbanner **Anpassen** und können das Einstellungsfenster für die Kategorien öffnen. ### Schaltflächen und Verhalten verstehen Die Schaltflächen im Banner und im Einstellungsfenster haben unterschiedliche Aufgaben: | Schaltfläche | Was passiert technisch? | | ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Nur notwendige akzeptieren** | Es bleiben nur Cookies aktiv, die für die Grundfunktion der Website erforderlich sind. | | **Alle akzeptieren** | Alle in deiner Konfiguration hinterlegten Kategorien werden akzeptiert, einschließlich Analyse-, Leistungs- oder Werbe-Cookies. | | **Anpassen** | Öffnet das Einstellungsfenster für die einzelnen Kategorien. | | **Ablehnen** | Im Einstellungsfenster bleiben nur notwendige Cookies aktiv. | | **Auswahl speichern** | Speichert die dort ausgewählten Kategorien. | | **Abbrechen** | Schließt das Einstellungsfenster und zeigt wieder den Hauptbanner. | | **OK** | Bestätigt die einfache Abfrageart, wenn du keine Auswahl anbietest. | Die genaue Bezeichnung kann im Editor angepasst werden. Prüfe nach dem Veröffentlichen, ob jedes Label zum tatsächlichen Verhalten passt. > **Wichtig:** Besuchende können ihre Auswahl später nicht über den Banner erneut öffnen und ändern. Prüfe die Optionen deshalb besonders sorgfältig, bevor du die Seite veröffentlichst. ### Gestaltung und Laufzeit anpassen Unter den Darstellungsoptionen passt du den Banner an dein Design an. Je nach Auswahl stehen Farben, Schriftarten, Schriftgröße und Layoutvarianten zur Verfügung. Wähle eine Darstellung, die auf großen Bildschirmen und auf Mobilgeräten lesbar bleibt. Im Bereich **Erweiterte Einstellungen** legst du die Gültigkeitsdauer der gespeicherten Auswahl in Tagen fest. Nach Ablauf dieser Zeit wird die Auswahl erneut abgefragt. Prüfe die Dauer gemeinsam mit deinen übrigen Vorgaben und notiere sie intern, damit spätere Änderungen nachvollziehbar bleiben. ### Texte und Sprachen pflegen Du kannst die sichtbaren Texte für Banner und Einstellungsfenster anpassen. Dazu gehören insbesondere: * **Alle akzeptieren** * **Nur notwendige akzeptieren** * **Anpassen** * **OK** * **Ablehnen** * **Auswahl speichern** * **Abbrechen** Sobald du eine dieser Beschriftungen selbst änderst, wird dafür keine automatische Übersetzung mehr verwendet. Hinterlege dann jede benötigte Sprachfassung selbst und teste sie jeweils auf der veröffentlichten Seite. Das betrifft auch kurze Schaltflächen: Eine unvollständige Übersetzung kann dazu führen, dass Besucherinnen und Besucher eine fremde oder unverständliche Beschriftung sehen. ### Anzeigegebiet festlegen Im Bereich für die regionale Anzeige legst du fest, wo der Banner erscheint: * **Weltweit** zeigt ihn allen Besuchenden. * **Europäische Union und Vereinigtes Königreich** begrenzt die Anzeige auf dieses Gebiet. * **Ausgewählte Länder** lässt dich die Länder selbst bestimmen. Diese Auswahl ist eine technische Steuerung des Anzeigegebiets. Sie ist keine automatische Bewertung, ob deine gesamte Website rechtlich passend eingerichtet ist. Kontrolliere die tatsächliche Anzeige mit Tests aus den vorgesehenen Regionen, wenn dir dafür verlässliche Testmöglichkeiten zur Verfügung stehen. ### Cookie-Liste vollständig pflegen Jeder Eintrag in der Cookie-Liste benötigt diese Angaben: | Feld | Bedeutung | Worauf du achten solltest | | ---------------- | ------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Schlüssel** | Name des Cookies oder ein passendes Muster. | Trage den tatsächlich gefundenen Namen ein. Muster fassen mehrere gleichartige Namen zusammen und sollten nur verwendet werden, wenn ihr Umfang eindeutig ist. | | **Laufzeit** | Wie lange der Cookie gespeichert bleibt. | Übernimm die ermittelte Dauer möglichst genau. | | **Domain** | Domain, zu der der Cookie gehört. | Prüfe, ob der Eintrag zur veröffentlichten Domain oder zu einem eingebundenen Dienst gehört. | | **Beschreibung** | Verständliche Erklärung des Zwecks. | Erkläre den Nutzen für Besuchende in einfacher Sprache. | | **Kategorie** | Zuordnung zur Auswahl im Banner. | Ordne jeden Eintrag so ein, dass die Auswahl im Banner technisch dazu passt. | Ein Muster beim Schlüssel kann mehrere gleichartig beginnende Cookie-Namen zusammenfassen. Das Zeichen `*` steht dabei für einen beliebigen nachfolgenden Teil. Ein Muster wie `analyse-*` kann so mehrere passende Schlüssel erfassen. Verwende Muster nur, wenn sie im Scan eindeutig zur gewünschten Kategorie gehören; sonst ist ein einzelner, genau benannter Eintrag sicherer. Folgende Kategorien stehen zur Verfügung: * **Notwendig:** für die Grundfunktion der Website erforderlich; diese Kategorie bleibt immer aktiv. * **Funktional:** unterstützt zusätzliche Funktionen, etwa eingebettete Inhalte oder Feedback. * **Analyse:** erfasst, wie Seiten genutzt werden. * **Leistung:** hilft dabei, Ladeverhalten und Nutzungserlebnis auszuwerten. * **Werbung:** betrifft Werbe- oder Marketingzwecke. * **Nicht zugeordnet:** für Einträge, die noch keiner passenden Kategorie zugeordnet sind. Die Kategorien werden im Editor einzeln mit Schaltern gesteuert. Aktiviere eine Kategorie nur, wenn du sie im Auswahlfenster anbieten und mit passenden Einträgen befüllen möchtest. Lass Einträge nicht dauerhaft unter **Nicht zugeordnet** stehen. Kläre ihren Zweck und verschiebe sie vor der Veröffentlichung in die passende Kategorie. Eine falsche Zuordnung kann dazu führen, dass die Auswahl einer Person nicht wie erwartet wirkt. ### Cookies ermitteln und nachpflegen Ein Scanner kann helfen, fehlende Cookies zu entdecken. Gehe dabei kontrolliert vor: 1. Notiere zunächst den aktuellen Stand deiner Cookie-Liste. 2. Deaktiviere den Banner nur für die Dauer des technischen Scans. 3. Scanne die veröffentlichte Domain mit einem geeigneten Prüftool. 4. Vergleiche die gefundenen Cookies mit deiner Liste. 5. Ergänze fehlende Einträge mit Schlüssel, Laufzeit, Domain, Beschreibung und Kategorie. 6. Aktiviere den Banner wieder. 7. Veröffentliche die Änderung und führe die unten beschriebenen Tests durch. Der temporär deaktivierte Banner ist für diesen Schritt wichtig: Bei aktiviertem Banner werden nicht notwendige Cookies möglicherweise nicht geladen und ein Scan bleibt unvollständig. Lass den Banner nach dem Scan nicht deaktiviert und führe diese Prüfung nicht auf einer produktiven Kampagnenseite durch, wenn dies für deinen Betrieb nicht vertretbar ist. ### Ergebnis testen Teste immer die veröffentlichte Domain, nicht nur die Vorschau im Editor. Nutze dafür ein privates Browserfenster oder ein separates Browserprofil, damit keine frühere Auswahl das Ergebnis verfälscht. Prüfe mindestens diese Fälle: 1. Öffne die Seite neu und kontrolliere, ob der Banner im vorgesehenen Gebiet erscheint. 2. Wähle **Nur notwendige akzeptieren** und prüfe, ob keine zusätzlichen Kategorien als akzeptiert angezeigt werden. 3. Öffne **Anpassen**, wähle eine einzelne Kategorie und speichere die Auswahl. 4. Öffne die Seite erneut und prüfe, ob die Auswahl wie eingestellt übernommen wurde. 5. Wiederhole den Test mit **Alle akzeptieren**. 6. Öffne den Link zur Datenschutzerklärung. 7. Wiederhole die wichtigsten Schritte auf einem Mobilgerät. 8. Prüfe jede verwendete Sprache und die Lesbarkeit aller Schaltflächen. Dokumentiere das Testergebnis intern mit Datum, getesteter Domain, Browser und den verwendeten Auswahlmöglichkeiten. Das erleichtert spätere Änderungen an eingebundenen Diensten. ### Häufige Probleme #### Der Banner erscheint nicht Prüfe, ob der Banner aktiviert, gespeichert und die richtige Domain veröffentlicht wurde. Kontrolliere außerdem das festgelegte Anzeigegebiet. Teste ohne frühere Speicherung einer Auswahl in einem privaten Browserfenster. #### Eine Übersetzung fehlt oder passt nicht Wurde ein Button-Text geändert, musst du die benötigten Sprachversionen selbst ergänzen. Prüfe jede Sprache nach dem Veröffentlichen. #### Ein Cookie fehlt in der Auswahl Führe einen aktuellen Scan durch, ergänze den Cookie in der Liste und ordne ihn einer Kategorie zu. Kontrolliere anschließend erneut mit jeder relevanten Auswahl. #### Die Auswahl ist später nicht mehr änderbar Das ist eine bekannte Grenze des Banners: Besuchende können ihre Auswahl nicht nachträglich über den Banner aufrufen. Stelle daher vor der Veröffentlichung sicher, dass Texte, Kategorien und Schaltflächen verständlich eingerichtet sind. ### Praxisbeispiel Ein Dienstleistungsbetrieb betreibt eine Terminseite auf der Domain `termine.beispiel.de`. Das Team nutzt zusätzliche Analyse- und Werbe-Cookies und möchte sie getrennt auswählbar machen. 1. Es sammelt zunächst alle Cookies mit einem technischen Scan. 2. Im Editor aktiviert es den Banner für die Domain und wählt **Einwilligung abfragen**. 3. Es hinterlegt die eigene Datenschutzerklärung und aktiviert die Cookie-Liste. 4. Analyse-Cookies werden der Kategorie **Analyse**, Werbe-Cookies der Kategorie **Werbung** zugeordnet; notwendige Einträge bleiben unter **Notwendig**. 5. Das Team formuliert die Banner-Texte in Deutsch und Englisch und prüft beide Fassungen. 6. Es stellt die Anzeige auf die vorgesehenen Länder ein und legt die Gültigkeitsdauer fest. 7. Nach dem Veröffentlichen testet eine Person alle Auswahlwege im privaten Browserfenster und auf dem Smartphone. Erst wenn Banner, Datenschutzerklärung, Kategorien und Sprachfassungen korrekt erreichbar sind, nutzt das Team die Terminseite im laufenden Betrieb. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://one-loop.gitbook.io/help/plattform/one-loop-plattform/websites-und-leadgewinnung/websites-und-funnels/cookie-einwilligung-in-websites-und-funnels-steuern.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.